Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

32 3.4.1 Investigación Descriptiva Este tipo de investigación describe de modo sistemático las características de una población, situación o área de interés.El objetivo de la siguiente investigación es llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su fin no se limita a la recolección de datos, sino a la identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables. 3.4.2 Investigación Exploratoria La investigación exploratoria recoge, identifica antecedentes generales, números. Permitirá identificar y definir las características del negocio, a través del sondeo de datos, observaciones y revisión de datos secundarios. Identificando de esta manera las características más importantes del tema de investigación. 3.5 FUENTES DE INFORMACIÓN Fuentes primarias Como fuentes de información primarias tenemos las personas que buscan realizar viajes vía terrestre desde la ciudad de Tarija hacia diferentes puntos del País, la cual se recolectará a través de:  Encuesta : A los clientes potenciales.  Grupo Focal : A clientes potenciales y turistas.  Entrevista : A los administradores y propietarios de las diferentes empresas de transporte en la ciudad de Tarija. Fuentes Secundarias  Datos del Instituto Nacional de Estadística (I.N.E.)  Información procedente de: Internet, Bibliografía, libros, tesis, trabajos de investigación y otros materiales de estudios aplicables al trabajo de investigación. 3.6 INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS  Diseño Cuantitativo Encuesta: Se realizará con el objetivo de extraer información sobre el tema en estudio se hará a los involucrados con el servicio para así profundizar el problema de investigación,