Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
Universidad Católica Boliviana San Pablo Lizeth Roxana Tinta Quinteros 32 1.7. CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO En este primer capítulo se dio a conocer antecedentes de la empresa objeto de estudio, sus principales características como el rubro, la ubicación, la estructura organizacional, los productos que elabora, el proceso productivo y la identificación de sus clientes. Así también, se definió los lineamientos que tendrá el diseño de modelo de gestión, siendo el alcance del proyecto el diagnóstico de la situación actual y el diseño de la estructura de gestión siguiendo los lineamientos de la norma NB 12017:2020.
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