Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
Universidad Católica Boliviana San Pablo Lizeth Roxana Tinta Quinteros 99 tiene que las áreas de Gerencia de Información y Equipos y Técnicas de Mantenimiento Preventivo son las que difieren más las puntuaciones. En el Cuadro 4.3 se puede ver la encuesta realizada a uno de los Mecánicos y la valoración cuantitativa que tuvo a cada pregunta del cuestionario. Cuadro 4.3. Encuesta realizada a Mecánico RESULTADO EVALUACIÓN EFECTIVIDAD DEL MANTENIMIENTO TÉCNICA DE AUDITORIA MES Participante: Robín Rojo Cargo: Mecánico de planta Fecha: Mayo, 2021 RECURSOS GERENCIALES Preguntas a evaluar 1 2 3 4 5 1. ¿Usted siente que mantenimiento está dotado para realizar su trabajo? 1 2. ¿La estructura completa del mantenimiento parece ser lógica y favorece el cumplimiento de las actividades de mantenimiento? 1 3. ¿La organización ayuda a eliminar las barreras que el mantenedor encuentra en su trabajo y de las cuales no tiene control? 1 4. ¿La gerencia estimula a mantenimiento a alcanzar las metas de producción? 1 5. ¿La gerencia estimula a producción a que ayude a mantenimiento en la realización de actividades? 1 6. ¿Se desarrollan equipos de trabajo (mantenimiento y producción), para resolver tópicos que afectan a ambos departamentos? 1 7. ¿La gerencia estimula al personal de mantenimiento (mecánicos, eléctricos…) y a los operadores a que trabajen juntos en la resolución de problemas que afectan la disponibilidad de sus procesos? 1 8. ¿El personal de mantenimiento posee las habilidades necesarias para realizar sus trabajos? 1 9. ¿Los trabajadores en general han recibido el adiestramiento adecuado en sus áreas de trabajo? 1 10. ¿La gerencia involucra al personal de mantenimiento en la definición de los objetivo y metas a cumplir? 1 11. ¿La gerencia revisa y le hace seguimiento a los objetivos de la planta en reuniones de trabajo con el personal de mantenimiento y operaciones? 1 12. ¿Los objetivos del mantenimiento están alineados con la visión y misión del negocio? 1 Puntuación total por criterio 0 2 24 12 0 GERENCIA DE LA INFORMACIÓN Preguntas a evaluar 1 2 3 4 5 13. ¿La organización utiliza de forma eficiente el sistema computarizado de gestión de mantenimiento ( Máximo/SAP PM/…)? 1 14. ¿Está cada componente identificado, codificado y asociado a un sistema dentro de toda la planta? 1 15. ¿La organización mantiene actualizado el Máximo/SAP PM/…? 1
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