Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Propuestas de Soluciones Lucas Matías Salvatierra Maldonado 86 Cuadro 5. 1 Problemas a resolver CAUSAS DE TIEMPOS IMPRODUCTIVOS PROPUESTAS DE SOLUCIONES Operario inactivo - IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE – CLEAR MECHANIC: - Mediante el software los operarios recibirán una constante retroalimentación acerca del estado de las órdenes de trabajo, ya que al tener una comunicación en línea con el cliente sabrán inmediatamente cuando una orden de trabajo sea aprobada para de esta manera iniciar con el trabajo a realizar. Asimismo, el software asigna automáticamente la OT aprobada a los operarios que se encuentren libres, para de esta manera evitar incurrir en tiempos muertos generados por la tarea que conlleva la asignación de trabajos. - INCORPORACIÓN DE PANEL DE CONTROL DE OPERACIONES: - Se tendrá mejor organización de las OT, ya que mediante el panel de control se podrá verificar las distintas OT trabajos pendientes por orden de prioridad, así también indicará las OT’s que se encuentren demoradas. - El panel de control administrará todas las OT’s pendientes y también asignará los operarios requeridos para cada OT. - Al momento de que los operarios culminen una OT, el panel de control reasignará automáticamente otra OT pendiente tomando en cuenta el grado de prioridad, esto con la finalidad de reducir los tiempos muertos por parte de los operarios. - SISTEMATIZACIÓN Y ESTANDARIZACIÓN DEL SERVICIO DE CHAPERIO Y PINTURA: - Ayudará a esclarecer y definir los lineamientos a seguir para cada una de las partes involucradas dentro del servicio de chaperio y pintura, y de esta manera, poder incrementar la productividad y disminuir los tiempos improductivos. - SISTEMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS ESTRATÉGICOS, CLAVE Y DE SOPORTE PARA EL SERVICIO DE CHAPERÍO Y PINTURA: - Ayudará a que los operarios entiendan la secuencia e interacción que debe tener cada uno de los procesos del servicio, para de esta manera evitar incurrir a confusiones con respecto al plan estratégico del servicio. Mover/buscar vehículos - REUBICACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: - Se tendrá un flujo continuo de vehículos, por lo tanto, la circulación dentro del taller será más fluida. - LINEAMIENTOS PROPUESTOS PARA EL INGRESO DE VEHÍCULOS Y ÁREA DE VEHÍCULOS EN ESPERA AL TALLER DE CHAPERIO Y PINTURA: - Se esclarecerá todos los pasos a seguir para la recepción de vehículos al taller de chaperio y pintura, por lo tanto, se evitará recaer en tiempos muertos ocasionados por los operarios al momento de buscar los vehículos.