Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB San Pablo INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS Ariagna Cecilia Parada Balcázar 3 Se llegó a la conclusión de que los clientes de Ergovial son fieles a ellos al momento del mantenimiento e instalación de maquinarias. 1.1.5. Área donde se realiza el taller de grado Área de Operaciones y Servicios Industriales: En esta área se pretende identificar los riegos que tienen las prestaciones de servicios ofrecidas por la empresa Ergovial. Con la finalidad de prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales. 1.2. Definición del problema 1.2.1. Antecedentes del problema La empresa Ergovial cuenta con condiciones (de seguridad y salud ocupacional) enfocada en el área de las oficinas sin tomar en cuenta el área de prestación de servicios. Se puede decir que el problema principal es que no existe un programa a para prevenir y controlar riegos que garanticen la seguridad de los trabajadores ya que los mismos operan en condiciones inseguras constantemente. No existe un control, ni estadísticas de control de accidentes ocupacionales. No cuentan con las medidas de control suficiente para la reducción y o eliminación del riesgo al realizar cualquier trabajo. La encargada de Seguridad Industrial en la empresa dio a conocer mediante una entrevista de 4 preguntas (ver anexo A) que existe una desactualizada información de los riesgos laborales de las actividades rutinarias y no rutinarias en la empresa por la falta de un programa de prevención y control de riesgos. Se necesita evaluar continuamente los riesgos ocupacionales, la frecuencia con la que suceden los distintos incidentes y su nivel de peligrosidad. Mediante una entrevista con los Ingenieros encargados de la prestación de servicios (Anexo B) se llegó a la conclusión de que existe un mal ambiente de trabajo ya que ellos no se sienten seguros en el centro de servicios donde pasan el mayor parte de su tiempo. Ya que al realizar los mantenimientos de motores hidráulicos se trabaja con bastante aceite y los pisos tienden a mancharse, haciendo de esa área muy resbaladiza.