Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Introducción y Objetivos Leonardo Gabriel Delgadillo Cadima 2 con los productos que solicitaban; convirtiéndose en la principal actividad. Las compras se realizaban de las importadoras locales que solo vendían en sus tiendas. En el transcurso de los años empezaron la importación de varios productos con representación exclusiva de diferentes países como Estados Unidos, México, Brasil, Argentina, Rumania, Alemania, Turquía, China; Malasia, Indonesia, etc. La estructura organizacional esta divida en 4 áreas las cuales son área administrativa, comercial, financiera y distribución o almacenaje siendo el área de distribución el área de estudio para el presente Proyecto de grado. 1.2.1. Tipos de Servicios Los principales servicios que ofrece la empresa son: • Venta al por menor de artículos de ferretería y materiales de construcción. • Venta al por mayor de artículos de ferretería y materiales de construcción. La empresa se encarga de la distribución o transporte de los productos desde el almacén hasta la ubicación de cada cliente. 1.2.2. Tipos de productos Este almacén cuenta con productos para: construcción, soldadura, iluminación, automotivo; cuyos clientes son: ferreterías y las tiendas dentro de los mercados locales como La Feria, Brasil, San Pedro, Mutualista, etc. La descripción de los productos se ve a continuación: • Construcción : Pintura en spray (50 colores), silicona acética (3 colores), brocas para concreto, madera, metal (15 medidas), cinta embalaje (3 medidas), remache POP (10 medidas), alquitrán, silicona RTV (4 colores), aceite penetrante. • Soldadura: electrodo (3 tipos), carburo de calcio (50kg y 100kg). • Iluminación: cables eléctricos (15 medidas), focos ahorradores/led (5 medidas). • Automotivo : Protector de tablero (10 fragancias) 1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.3.1. Antecedentes del problema La empresa inicio sus actividades en una casa en el año 2002 comprando y comercializando los productos más requeridos en el rubro del material de construcción, para el año 2006 se logró