Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB “San Pablo” Trabajos realizados 172 Bianca Gabriela Botelho Rojas Documentar el tipo de materia prima que se debe usar con cada uno de los tipos de discos, placas y aneles a producir. Procedimientos  Formatos de comunicación . Se vio la necesidad de crear formatos documentados para la comunicación entre ventas-fábrica para los pedidos de producción ya que para ello la encargada de ventas llamaba y realizaba el pedido de manera verbal de modo que en la fábrica anotaban, en caso de tener dudas volvían a llamar, por lo que se vio necesario crear una orden de producción para hacer los pedidos. En donde se detalle la fecha, el número de orden, quién realizó la orden, que firme quien la reciba y que se detalle qué producto es, en qué cantidades se necesita (si aplica) y las observaciones si tuviera. De esta manera, se evitan las llamadas y reclamos sin fundamento en caso de no cumplir con un pedido porque se tendrán los pedidos documentados con fecha y firma. También se coloca el tipo de urgencia del pedido dentro de la orden. De igual forma se realizaron formatos para orden de trabajo para el operario del área de mecanizado, para los pedidos de fabricación de piezas para el molde o cualquier otro trabajo de su área. Este formato conserva la base de la orden de producción. Así también se realizó un formato de pedido de materiales ya que, al igual que los pedidos de producción, estos eran realizados de manera verbal a gerencia y por partes, es decir, cuando se acordaban de algo lo comentaban, es por ello que se vio la necesidad de crear una documentación de cada pedido de materiales indicando fecha y firma de la persona por cualquier reclamo.  Documentación de la receta. Se necesitaba conocer los tipos de materia prima que había. Para relacionar cada tipo de producto con la materia prima que le corresponde se accedió a datos históricos de producciones anteriores. Esto se vio necesario ya que para realizar un producto los operarios buscaban producciones anteriores y, si no las tenían en fábrica debían llamar a gerencia o a ventas para preguntar qué tipo de material utilizar. Es así que se hizo un detalle de cada anillo, placa y disco con su respectivo tipo de materia prima a utilizar. En cuanto al tinte la cantidad en proporción es la misma para

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