Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB “San Pablo” Diagnóstico del proceso 94 Bianca Gabriela Botelho Rojas Continuación del cuadro anterior: Área Fallas detectadas Causa Consecuencias Costo $us./anual Justificación del costo Mano de obra No se cumplen los controles de calidad No se tienen controles de calidad establecidos No hay capacitaciones planificadas Se envían productos con defecto a las oficinas comerciales. 186,77 Según registro de ocurrencias por mitad del año: Se tiene el registro de dos producciones de placas que fueron enviadas juntas el presente año. Una de las producciones presentó 12 placas defectuosas y la segunda producción presentó 2. En promedio los costos por placa son de $us. 5,75 por lo que los costes de estas placas serían de $us. 80,5. En costes de transporte se toma en cuenta un valor de $us. 3,6 por carrera, teniendo en cuenta una carrera por estas dos producciones, se tiene un costo de $us 0,3847 por el transporte de las 14 placas totales. Hay un segundo registro de una producción completa de discos en los que presentaban mucha rebarba, por lo que se devuelve a fábrica para su corrección y posterior traslado de vuelta. Generando 3 carreras lo que muestra un costo de $us. 10,8. Se toma en cuenta un aproximado de una hora en corrección, por lo que son $us. 2,5 en mano de obra. Sumado y multiplicado por dos (la segunda mitad del año) da un coste total de $us. 186,77 al año. Método de trabajo Parámetros de producción incorrectos No se tiene una estandarización del proceso. Parámetros no definidos. Se generan productos con defectos. Provocan errores en la temperatura de derretimiento del plástico, este no se derrite por completo o genera manchas por quemaduras. 77 Se registraron tres ocurrencias en los dos meses, por lo que se proyectan 18 ocurrencias al año. Tomando en cuenta que el valor por ocurrencia es $us. 4,31 (cuadro 4.18) se tiene como resultado $us. 77 al año. Método de trabajo No existe un diseño de la estación de trabajo Procedimientos no documentados. No hay una planificación de la producción El trabajo es realizado sin un procedimiento y programación específicos. Ocasionando demoras en el proceso. 169,7 En el cuadro 4.22 se puede apreciar el tiempo estándar en el proceso de preparado y armado de moldes en comparación con el tiempo real empleado. Se tiene un excedente de 75,15 min por producción, teniendo en cuenta las 54 producciones anuales, serían 67,635 hrs. Esto multiplicado por $us 2,5089 que es el costo por un operario por hora (Cuadro 4.16) da como resultado $us. 169,7 al año.