Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB – SCZ Diagnóstico de los procesos Grace Baldellón Bernal 60 4.8 DIAGNÓSTICO EN LOS EQUIPOS DE APOYO O TRANSPORTE Como anteriormente se había mencionado los equipos de apoyo que existen en almacén se comparten para los procesos de distribución, almacenamiento y recepciones; mediante una observación en los procesos en los que se destacará el proyecto se pudo ver los horarios en los que se los utiliza y que problemas existen actualmente con cada equipo: Cuadro 4.5: Diagnóstico de los equipos de apoyo o transporte EQUIPO HORARIOS SITUACIÓN ACTUAL DEL EQUIPO MONTACARGAS 22:00 pm – 06:00 am (picking y recepciones) 06:00 am – 09:00 am (despachos) 09:00 am – 18:00pm (recepciones y distribución en almacén) Falta de Mantenimiento y cuidado en el equipo, no todos están capacitados para manejarlo. TRANSPALLET 22:00 pm – 06:00 am (picking) 06:00 am – 18: pm (distribución en almacén y devoluciones) Ya no funcionan, están muy descuidados, no sirve la dirección. APILADOR 22:00 pm – 06:00 am (picking y recepciones) 06:00 am – 09:00 am (despachos) 09:00 am – 18:00pm (recepciones y distribución en almacén) Cargador en mal estado, los estacionan en cualquier lado y lo mantienen sucio. Fuente: Elaboración en base a los datos obtenidos 4.8.1 Mantenimiento Se necesita renovar o hacer el respectivo mantenimiento del equipo de apoyo como los “transpallets”, que se encuentran en mal estado y no se pueden usar del todo, al igual que descuidan los apiladores y no mantienen limpieza ni orden al momento de estacionarlos en un solo lugar, los colocan en cualquier lado, estorbando el paso en muchas ocasiones. Tampoco existen registros de anteriores mantenimientos que se hayan realizado a los equipos de apoyo. Respecto al personal de almacén, los empleados no cuentan con una buena capacitación en sus funciones, por lo que cometen errores y no conocen muy bien la formalidad e importancia de los documentos que tienen a mano, esto ocasiona confusiones en los registros, o no hacen firmar a las unidades de transporte su copia como validación de que se entregó o recibió el producto

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