Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB – SCZ Antecedentes y Objetivos Grace Baldellón Bernal 9 1.6 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA El problema con el área de despachos de la Compañía de Alimentos Ltda., parte del hecho de que realizan variados desplazamientos en la búsqueda de productos por almacén para el proceso de picking en el cúal también se presentan quiebres de stock, a esto se le atribuye que no se cuenta con un seguimiento a los procesos que son parte de esta área y cabe recalcar que la coordinación, la comunicación y políticas con otras áreas de la compañía son poco claras. Adicionalmente el manejo inadecuado en los registros por parte del personal ocasiona falencias en la validación de los mismos y también afectan al inventario generando diferencias. 1.7 JUSTIFICACIÓN 1.7.1 Justificación técnica Dado que la compañía se ve afectada por los problemas que existen en los procesos del área de despachos por la mala organización y falta de políticas que existe en el área, se pretende implementar procedimientos que aumenten la eficacia de los mismos. 1.7.2 Justificación Económica El presente proyecto pretende minimizar las disconformidades que se presentan en el servicio que ofrece el centro de distribución. A esto se le atribuye el hecho de solucionar los problemas que existen con la organización del personal y otras áreas del centro de distribución de la compañía de alimentos Ltda. 1.8. OBJETIVOS 1.8.1 Objetivo General Proponer una mejora en el sistema de gestión de almacenes centrándose en los procesos del área de despachos, a través de herramientas de gestión que permitan aumentar la eficacia del servicio y disminuir las falencias en la administración de almacén de la Compañía de Alimentos Ltda.