Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB – SCZ Propuesta de Mejora Grace Baldellón Bernal 86 Figura 5.4: Diagrama del proceso por operador Fuente: Elaboración en base al desarrollo del proyecto El control que se realizará en el proceso de devoluciones inicia una vez que llegan las unidades de transporte a almacén para realizar el proceso de cierre, el supervisor de turno que arma la nota de cierre para que se revisen las devoluciones, las cuáles una vez que control de calidad revise estos producto y apruebe el reingreso a almacén el encargado del monitoreo y control recepcionará estos productos y registrará en un documento el código y la cantidad del producto que se está devolviendo y en las observaciones se anotará las razones por las cuales se esta devolviendo el producto, este documento será firmado por la persona encargada del proceso y el chófer de la unidad de transporte que este realizando las devoluciones. Una vez el producto se encuentre en almacén el encargado del control de este proceso dará la orden de acomodar estos productos en almacén y el supervisor le brindará información del sistema DMS, para exportar datos del cierre de cada unidad de transporte donde se tendrá el