Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

i ÍNDICE GENERAL CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS.................................................................... 1 1.1 INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 2 1.2 LA EMPRESA................................................................................................................ 2 1.2.1 Rubro....................................................................................................................... 2 1.2.2 Historia.................................................................................................................... 2 1.2.3 Perfil de la organización ......................................................................................... 4 1.2.4 Misión ..................................................................................................................... 4 1.2.5 Visión ...................................................................................................................... 4 1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA .................................................................................. 5 1.3.1 Antecedentes del problema ..................................................................................... 5 1.3.2 Formulación del problema ...................................................................................... 6 1.4 JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................... 7 1.4.1 Justificación técnica ................................................................................................ 7 1.4.2 Justificación económica .......................................................................................... 7 1.5 OBJETIVOS ................................................................................................................... 8 1.5.1 Objetivo general...................................................................................................... 8 1.5.2 Objetivos específicos .............................................................................................. 8 1.6 ALCANCE...................................................................................................................... 8 1.6.1 Alcance temporal .................................................................................................... 8 1.6.2 Alcance geográfico ................................................................................................. 8 1.6.3 Alcance temático..................................................................................................... 8 1.7 METODOLOGÍA ........................................................................................................... 9 CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO....................................................................................... 11 2.1 MANTENIMIENTO..................................................................................................... 12 2.2 TIPOS DE MANTENIMIENTO .................................................................................. 13 2.2.1 Mantenimiento preventivo .................................................................................... 13 2.2.2 Mantenimiento correctivo ..................................................................................... 14 2.2.3 Mantenimiento predictivo ..................................................................................... 15 2.3 ANÁLISIS AMEF ........................................................................................................ 16 2.3.1 Tipos de A.M.E.F.................................................................................................. 17 2.3.2 Ventajas potenciales del AMEF............................................................................ 17 2.3.3 Implementación del AMEF................................................................................... 18 2.4 DIAGRAMA DE PARETO.......................................................................................... 20 2.5 ANÁLISIS DE CRITICIDAD...................................................................................... 21 2.6 MANTENIMIENTO CENTRADO EN CONFIABILIDAD (RCM II) ....................... 23 2.6.1 Beneficios de la aplicación del RCM.................................................................... 24 2.6.2 Herramientas del RCM ......................................................................................... 24 2.6.3 Resultados que se obtiene a través del RCM II .................................................... 25 2.6.4 RCM II: Las 7 preguntas básicas .......................................................................... 25 2.6.5 Metodología de aplicación del RCM .................................................................... 25 2.6.6 Función y parámetros de funcionamiento............................................................. 26 2.6.7 Fallas funcionales.................................................................................................. 27 2.6.8 Modos de falla....................................................................................................... 27 2.6.9 Efecto de falla ....................................................................................................... 28 2.6.10 Hoja de información ............................................................................................. 28