Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Agradecimientos Agradezco a mis padres por guiarme, apoyarme, comprenderme, tolerarme y bríndame todos sus conocimientos durante estos años académicos y todos estos años de vida guiándome y aconsejando constantemente, además de su esfuerzo para brindarme una buena educación para mi formación como persona y como profesional. Agradezco a la Universidad Católica Boliviana San Pablo y a todos los docentes de la carrera de ingeniería industrial, por haberme preparado y apoyado durante todos estos años para formarme como profesional de la carrera. A mi asesora, Ing. Vania Patricia Alarcón y el Ing. Rene Ovando por su completa colaboración, interés, tiempo y dedicación para ayudarme a culminar este proyecto y transmitirme sus conocimientos. A mis compañeros que me brindaron todo su apoyo durante toda la carrera y la elaboración de este documento, por todas las horas de estudios y tanto los buenos como malos momentos vividos juntos. Agradezco a la empresa Madisa Unidad Industrial, al Ing. Jaime Rozenman, el Ing. Gustavo Bazoberry, el Ing. Álvaro Lazo y todo el personal del área de mantenimiento por haberme dado la oportunidad, abrirme las puertas de la empresa y de las áreas de trabajo para mi aprendizaje y la elaboración de este proyecto de grado. A todos ellos, mi eterno reconocimiento.