Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB-SC Marco Teórico Mario David Banzer Díaz 35 Matriz De Vester • Seleccionar las distintas alternativas de soluciones • Pondera de opciones y aplicación de criterios • Es clave para tomar decisiones y clasificar problemas • Define las causas y efectos • Ayuda y facilita la identificación de la problemática con mayor impacto en el campo a aplicar • Se puede aplicar en diversos campos. Ayuda a profundizar en el problema, identifica causas y efectos efectivamente. Es un poco más compleja que otras herramientas. Cualquier tipo o área. COMPLEMENTARIAS Diagrama De Flujos • Representación gráfica de los pasos en un proceso • Descripciones formales de los procesos • Facilidad de la comunicación, formalización y sistematización de los procesos • Definición de la secuencia de las actividades, la optimización de procesos, las oportunidades de mejora. Identifica claramente el proceso productivo, cada paso que recorre la MP y quienes interactúan sobre ella Se limita únicamente al proceso y todo lo que influye en este, no así con las condiciones externas que forman parte del medio ambiente de trabajo. Identificación de procesos. Registros • Registro de datos • Permite trazabilidad de desempeño Permite registrar información variada, llevar trazabilidad a dicha información. Herramienta necesaria para obtener datos y obtener datos de desempeño. Herramienta limitada a registro de datos e información Recopilación de datos generales Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia)