Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB-SC Marco Teórico Mario David Banzer Díaz 32 Cuadros 2.1. Herramientas propuestas HERRAMIENTAS PROPUESTAS PARA EL TRABAJO DE GRADO Nombre CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS APLICACIÓN IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS Diagrama Causa-Efecto • Enfoque más general (global a lo particular) • Ordena las ideas • Profundiza en las causas • Suele presentar más de 3 causas y por cada causa mínimo 2 sub-causas • Se conoce el problema principal, se pretende conocer cuáles son las causas principales. Identifica claramente la causa raíz del problema en cuestión. Esta metodología no está enfocada en identificar las consecuencias. Controles y mejoras relacionadas con la calidad principalmente. Árbol De Problemas • Herramienta más completa • Ordena las ideas • Profundiza las causas y los efectos • 3 causas y 3 sub-causas, 3 consecuencias y 3 sub- consecuencias. • Un problema • Vistazo general del problema y todo lo que este abarca Engloba y analiza todo el problema de manera general. No profundiza en su análisis. Cualquier tipo de problema