Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB “San Pablo” 40 Erik Ricardo Araúz Nievez DIAGNÓSTICO Cuadro 4.6: Ejemplo de la hoja de control diario de los tiempos de demora del 5 de noviembre del 2018 Fuente: Elaboración en base a datos obtenidos de anexos F Las hojas de control diario de los tiempos de demora de preparación y entrega de pedidos se realizaron todos los días de los meses de noviembre, diciembre y enero. Se sumó la cantidad de pedidos y se promedió el tiempo de cada uno de los pedidos y se multiplico para obtener el tiempo total de demora por pedido. Esto no solo facilito conocer los tiempos de retrasos, sino que también permitió identificar los factores que afectan al proceso de acuerdo a la frecuencia en que se presentan. (Ver anexos F). N° Especie Pedidos/día Tiempo/min/pedido Total Observaciones Fecha 1 Consumibles 1 44 44 insumo faltante 05/11/2018 2 Consumibles 1 37 37 cantidad insuficiente 05/11/2018 3 Consumibles 1 43 43 cantidad insuficiente 05/11/2018 4 Consumibles 1 40 40 entrega conforme 05/11/2018 5 Consumibles 6 Herramientas 1 42 42 insumo dañado 05/11/2018 7 Herramientas 1 43 43 insumo faltante 05/11/2018 8 Herramientas 1 44.4 44.4 insumo faltante 05/11/2018 9 Herramientas 10 Herramientas 11 EPP 1 41 41 insumo incorrecto 05/11/2018 12 EPP 13 EPP 14 EPP 15 EPP Tiempo de demora de preparación de los pedidos de noviembre

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