Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

AGRADECIMIENTOS A mi madre y a mi hermano que son un pilar fundamental en mi vida, que me brindaron lo mejor de ellos siempre, por todo su esfuerzo y dedicación para darme la mejor educación y valores, pero sobre todo su confianza, apoyo y colaboración en esta etapa de mi vida. Agradezco especialmente a mis amigas Marlene, María Inés, Stelly y Josseline por su preocupación y comprensión en los momentos frágiles que pasaba, gracias por aguatarme en todos mis momentos, por mantenerse allí, pacientes a lo largo de toda la carrera. Un agradecimiento especial a la flia. Abendaño, flia. Góngora y la flia. Cabrera quienes sin ser mi familia estuvieron presentes en mi vida brindándome su apoyo incondicional , su cariño y afecto ayudándome a salir de los momentos más difíciles que se me presentaron, quienes forman una parte importante en mi vida, me han ayudado a crecer y eso no tiene valor. A mis docentes de la carrera, Ing. René Ovando, Ing. Andrés Nogales y Ing. Víctor H. Lobo, por su amistad, paciencia y su constante apoyo durante el desarrollo de este proyecto. Y a mí asesora Ing. Aracely Melgar por su experiencia y conocimiento y por haberme brindado su total comprensión y paciencia, sin ellos y el conocimiento que impartieron hacia mi persona no estaría aquí presente. Al sr. Javier Cronembold por darme la oportunidad de realizar este proyecto abriéndome las puertas de su empresa. Finalmente agradecer a todas las personas que de alguna manera contribuyeron a la elaboración del presente trabajo.