Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capítulo V: Diseño y Desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad Laura Isabel Villa Hevia y Vaca 83 Requisito 7.1.2 Personas El Director del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas en coordinación con el Departamento de Recursos Humanos debe determinar y proporcionar las personas necesarias para la implementación eficaz del SGC y para la operación y control de sus procesos. Es por ello, que se propone la Estructura Organizacional del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas, IND-GE-PL-02 incorporando al Comité de la Calidad del Departamento; el Manual de Funciones de cada rol donde se describen las responsabilidades y el grado de autoridad de cada persona y; el Perfil de Competencias de cada rol que tiene los requisitos que debe de cumplir el personal en cuanto a su educación, formación, habilidades y experiencia. Requisito 7.1.3 Infraestructura El Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para la operación de los procesos y para lograr la conformidad de los servicios. Para ello, la Universidad cuenta con la Partida de Activos Fijos y Mantenimiento – Servicios Generales del Plan Operativo Anual ; se sigue el Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones de la U.C.B. para la solicitud de un algún requerimiento en particular y se completa el Formulario para Mantenimiento Correctivo cuando surge algún imprevisto. También, cabe recalcar que la Unidad Académica Santa Cruz cuenta con un Departamento de Mantenimiento que se encarga de velar por la conservación de la infraestructura de la Universidad. Este mismo Departamento debe contar con su respectivo Plan del Proceso de Mantenimiento de Infraestructura, UCB-MI-PL-01 , Procedimiento de Mantenimiento Preventivo, UCB-MI-PO-01 , Procedimiento de Mantenimiento Correctivo, UCB-MI-PO- 02 , Plan del Proceso de Gestión de Compra de Bienes y Contratación de Servicios, UCB- CO-PL-01 y Procedimiento de Solicitud de Compra, UCB-CO-PO-01 .