Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capítulo IV: Diagnóstico del Sistema de Gestión de la Calidad Laura Isabel Villa Hevia y Vaca 60 externa de la carrera de Ingeniería Industrial Plan de Mejoras Proceso de Autoevaluación 2017 4.4 Análisis de la información Para poder conocer el grado en que el Departamento cumple con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y así saber las áreas en que se trabajará, se han tabulado los resultados de la Lista de Chequeo realizada y se han obtenido los siguientes datos mostrados en el Cuadro 4.2. Cuadro 4.2. Grado de cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2015 Nro. De Cumple Nro. De Cumple Parcial Nro. De No Cumple Nro. Total % de Cumple % de Cumple Parcial % de No Cumple % Total Capítulo 4. Contexto de la Organización 0 3 2 5 0 60 40 100 Capítulo 5. Liderazgo 0 1 4 5 0 20 80 100 Capítulo 6. Planificación 0 2 3 5 0 40 60 100 Capítulo 7. Apoyo 3 8 3 14 21,43 57,14 21,43 100 Capítulo 8. Operación 0 24 0 24 0,00 100,00 0,00 100 Capítulo 9. Evaluación del Desempeño 0 4 4 8 0 50 50 100 Capítulo 10. Mejora 2 2 0 4 50 50 0 100 Totales 5 44 16 65 Fuente: Elaboración a base a los resultados de la Lista de Chequeo