Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capítulo IV: Diagnóstico del Sistema de Gestión de la Calidad Laura Isabel Villa Hevia y Vaca 48 Cuadro 4.1. Lista de chequeo de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 Requisito Calificación Justificación Evidencia Cumple Cumple Parcial No Cumple 4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN 4.1 Comprensión de la organización y de su contexto x Se conocen algunas cuestiones internas del Dpto. gracias a los procesos de autoevaluación de la carrera de Ingeniería Industrial Informe de Autoevaluación de la carrera de Ingeniería Industrial 2015 Informe de Autoevaluación de la carrera de Ingeniería Industrial 2017 4.2 Compresión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas x Se determinan los requisitos de algunas partes interesadas (estudiantes y graduados) Encuesta de Evaluación a la Percepción Docentes a estudiantes Encuentros con graduados 4.3 Determinación del alcance del SGC x Como no se tiene un SGC, no se ha determinado su alcance Sin evidencia 4.4 Sistema de Gestión de la Calidad y sus procesos 4.4.1 Establecimiento de un SGC y de sus procesos x El Dpto. no cuenta con un SGC pero si ha determinado sus procesos Reglamentos y Normas Plan de Acción Anual de la carrera de Ingeniería Industrial 4.4.2. Mantener y conservar la información documentada x Se tienen algunas normas y reglamentos administrativos y académicos Reglamentos, Instructivos, Resoluciones y Procedimientos del Dpto. y de la Universidad 5. LIDERAZGO 5.1 Liderazgo y compromiso 5.1.1 Generalidades x Como no se tiene un SGC, no se demuestra liderazgo y compromiso de la alta dirección Sin evidencia