Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PROCEDIMIENTO Código: IND-GE-PO-01 Rev. 0 Fecha Rev.: 13-08-18 DETERMINACIÓN DEL CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO UCB SC Página 227 de 246 Cualquier copia impresa sin sello, copia electrónica o reproducción de este documento se considera “COPIA NO CONTROLADA” proceso o procesos afecta. Luego se debe analizar si dicho efecto es una oportunidad o amenaza para el proceso, si el efecto no llegara a impactar de alguna manera al proceso(s) se lo considera como equilibrio (ni oportunidad ni amenaza) y se debe marcar con una X en la columna de OPORTUNIDAD, AMENAZA o EQUILIBRIO. En el espacio de OBSERVACIONES se debe explicar la razón de ser oportunidad, amenaza o equilibrio de la opinión. Finalmente, en la parte de N⁰ O – A, se enumerará las oportunidades y amenazas determinadas. Luego de llenar el formulario, los participantes deberán compartir sus opiniones para elegir entre todos los asistentes cuáles son las oportunidades y amenazas de los procesos del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas. 8.2.2.5. Llenar los formularios Después de haber elegido las oportunidades y amenazas del Departamento, se las debe escribir en el recuadro correspondiente (OPORTUNIDAD o AMENZADA) del formulario Resultados del Análisis del Contexto Interno y Externo, IND-GE-PO-01-F02 . Luego, los participantes deberán llenar el Acta de Reunión, IND-GE-PO-04-F01 , como constancia de la participación y ejecución de las 5 Fuerzas de Porter para la determinación del contexto externo. 8.2.2.6. Conservar la información resultante Se deberá conservar el formulario Resultados del Análisis del Contexto Interno y Externo, IND-GE-PO-01-F02 , el Acta de Reunión, IND-GE-PO-04-F01 y el(los) formulario(s) de las 5 Fuerzas de Porter, IND-GE-PO-01-F04 . De igual manera, se deberá actualizar la Lista Maestra de la Información Documentada del SGC, IND-GC-PO-01- F01 , con la información sobre estos nuevos documentos. 8.3. Seguimiento y revisión de la información resultante El Comité de la Calidad del Departamento debe realizar el seguimiento y la revisión de los resultados del análisis del contexto interno y externo el último trimestre de la gestión en curso, cuando surjan cambios en los factores resultantes del análisis o cuando lo requiera. Este análisis del contexto, permite generar información base para determinar el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad, para abordar los riesgos y oportunidades, y así poder definir los objetivos de la calidad. 9. FORMULARIOS