Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
PROCEDIMIENTO Código: IND-GE-PO-01 Rev. 0 Fecha Rev.: 13-08-18 DETERMINACIÓN DEL CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO UCB SC Página 221 de 246 Cualquier copia impresa sin sello, copia electrónica o reproducción de este documento se considera “COPIA NO CONTROLADA” Se debe contar con la siguiente información documentada: a. Análisis FODA, IND-GE-PO-01-F01 . Uno por persona. b. Resultados del Análisis del Contexto Interno y Externo, IND-GE-PO-01-F02 . Un documento. c. Acta de Reunión, IND-GE-PO-04-F01 . Un documento. Se deberá mostrar el Mapa de Procesos del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas , IND-GC-PL-02 en el proyector, para ver la interacción que tienen los procesos del Departamento. 8.1.3. Explicar la metodología de trabajo La reunión empezará cuando se encuentren la mayoría de los asistentes (más de la mitad). Para comenzar, un miembro del Comité de la Calidad dirigirá la sesión explicando la manera de trabajar y los formularios a llenar. Se puede trabajar analizando un proceso a la vez o todos los procesos; cualquiera de las dos maneras se las puede efectuar de manera individual, grupal o con todos los participantes. Para ello, se debe trabajar con el formulario Análisis FODA, IND-GE-PO-02- F01 , después de un tiempo dado se comparten las opiniones, se deciden las fortalezas y debilidades que aplican y se las anota en el formulario Resultados del Análisis del Contexto Interno y Externo, IND-GE-PO-01-F02 . Para concluir, se llena el Acta de Reuniones, IND-GE-PO-04-F01 . 8.1.4. Analizar las fortalezas y debilidades Para determinar las fortalezas y debilidades del Departamento se utiliza el formulario Análisis FODA, IND-GE-PO-01-F01 . En el sector de PROCESO del formulario, se debe escribir la fortaleza o debilidad detectada, para luego marcar con una X en el área de FORTALEZA o DEBILIDAD. En la columna de OBSERVACIONES se debe explicar la razón de ser fortaleza o debilidad. Finalmente, en la parte de N⁰ O – A, se debe enumerar las fortalezas y debilidades determinadas. Luego de haber trascurrido un tiempo, los participantes deben compartir sus opiniones para elegir cuáles son las fortalezas y debilidades de los procesos del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas.
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