Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PLAN Código: IND-GC-PL-01 Rev. 0 Fecha Rev.: 01-10-18 PROCESO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UCB SC Página 201 de 246 Cualquier copia impresa sin sello, copia electrónica o reproducción de este documento se considera “COPIA NO CONTROLADA” 8.13. Tratamiento de sugerencias y/o reclamos 8.14. Realizar acciones correctivas 8.16. Mantener bajo control los registros del desempeño del SGC 8.15. Realizar correcciones 8.17. Realizar auditorías internas al Sistema de Gestión de la Calidad por proceso A ¿La situación es crítica? SÍ NO ¿Se cumplió el ciclo de operación del SGC? SÍ X1 NO X2 8.18. Planificar y ejecutar correcciones y acciones correctivas ¿Se evidencian desviaciones? SÍ 8.19. Elaborar el Informe para que el Comité de la Calidad realice la Revisión del SGC, IND-GE- PL-01-F02 8.20. Revisar el Sistema de Gestión de la Calidad NO Inicio