Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PLAN Código: IND-GE-PL-01 Rev. 0 Fecha Rev.: 21-09-18 PROCESO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA UCB SC Página 194 de 246 Cualquier copia impresa sin sello, copia electrónica o reproducción de este documento se considera “COPIA NO CONTROLADA” 7.25. Comunicar, capacitar y concientizar al personal sobre los objetivos de la calidad, los indicadores, las metas, los productos, las actividades y el presupuesto El Comité de la Calidad del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas debe comunicar al personal sobre los objetivos de la calidad, los indicadores, las metas, los productos, las actividades y el presupuesto definido. Si es necesario, se los debe capacitar para mejorar sus competencias y así permitirles alcanzar las metas y los objetivos de la calidad trazados. Así mismo, se debe comunicar y concienciar periódicamente al personal sobre la misión, los principios, los valores, la misión, las metas y los objetivos estratégicos del Departamento, sobre sus responsabilidades, el grado de autoridad y su aporte al logro de los objetivos y las metas del Departamento. Para ello, se debe contar con el Procedimiento de Comunicación Interna y Externa, IND-GE-PO-04 . 7.26. Ejecutar las acciones definidas en la Matriz de Objetivos de la Calidad, IND- GE-PL-01-F01 Una vez comunicado lo anterior, los responsables de los procesos en coordinación con su personal deben ejecutar las actividades designadas y aprobadas en los tiempos dados. Es decir, el Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas se pone en operación para alcanzar los objetivos de la calidad trazados en la Matriz de Objetivos de la Calidad, IND-GE-PL-01-F01 . 7.27. Hacer seguimiento al logro de los objetivos de la calidad Según el periodo establecido para cada actividad, el responsable de realizar el seguimiento a las actividades trazadas, deberá revisar la Matriz de Objetivos de la Calidad, IND-GE- PL-01-F01 para realizar el respectivo seguimiento al logro de los objetivos de la calidad. Los resultados obtenidos se registran en el Plan de Seguimiento de los Objetivos de la Calidad de la Matriz de Objetivos de la Calidad, IND-GE-PL-01-F01 . 7.28. Llevar a cabo acciones de mejora Si se observa que algunos de los objetivos de la calidad y/o metas no se están cumpliendo, se deben tomar acciones de mejora. Para ello, se debe contar con el Procedimiento para Gestionar las Acciones de Mejora, IND-GC-PO-03 . 7.29. Revisar el Sistema de Gestión de la Calidad