Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PLAN Código: IND-GE-PL-01 Rev. 0 Fecha Rev.: 21-09-18 PROCESO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA UCB SC Página 190 de 246 Cualquier copia impresa sin sello, copia electrónica o reproducción de este documento se considera “COPIA NO CONTROLADA” El Comité de la Calidad y las personas que éste vea necesarias, deben determinar la política de la calidad del Departamento. Al mismo tiempo deben definir los mecanismos de comunicación y establecer la sistemática para asegurar que el personal la comprenda. La política de la calidad se debe establecer en el Manual de la Calidad, IND-GC-MN-01 y los mecanismos para su comunicación deben estar en el Procedimiento de Comunicación Interna y Externa, IND-GE-PO-04 . 7.11. Determinar y/o revisar los procesos del SGC y establecer su secuencia e interacción El Comité de la Calidad debe determinar los procesos del Sistema de Gestión de Calidad del Departamento. Luego, debe establecer su secuencia e interacción y los debe representar a través del Mapa de Procesos del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas, IND-GC-PL-02 , que es revisado el último trimestre de cada año. 7.12. Determinar el contexto interno y externo El Comité de la Calidad debe determinar las personas necesarias para analizar y evaluar el entorno y los escenarios en el que se desenvuelve el Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas. Para ello, cuenta con el Procedimiento para Determinar el Contexto Interno y Externo, IND-GE-PO-01 . Los resultados obtenidos deben ser registrados en el formulario de Resultados del Análisis del Contexto Interno y Externo, IND-GE-PO-01-F02 . 7.13. Determinar las partes interesadas y sus requisitos Para determinar las partes interesadas del Departamento y sus requisitos, el Comité de la Calidad debe citar a las personas necesarias para llevar a cabo el Procedimiento para Determinar las Partes Interesadas y sus Requisitos, IND-GE-PO-02 . Los resultados obtenidos se los debe registrar en el formulario de Partes Interesadas y sus Requisitos, IND-GE-PO-02-F01 . 7.14. Determinar el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad El Comité de la Calidad del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas debe determinar los límites y la aplicabilidad del Sistema de Gestión de la Calidad para establecer su alcance, considerando: d) Las cuestiones externas e internas.