Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

MANUAL Código: IND-GC-MN-01 Rev. 0 Fecha Rev.: 21-08-18 MANUAL DE LA CALIDAD UCB SC Página 159 de 246 Cualquier copia impresa sin sello, copia electrónica o reproducción de este documento se considera “COPIA NO CONTROLADA ” la Gestión del Cambio, IND-GE-PO-05 y el Plan del Proceso de Diseño y Desarrollo Curricular, IND-DC-PL-01 . R.8.3 Diseño y desarrollo de los servicios El Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas planifica y controla el proceso de diseño y desarrollo, que incluye la determinación de las entradas y las salidas. Para ello, cuenta con el Plan del Proceso de Diseño y Evaluación Curricular, IND-DC- PL-01 que describe todas estas actividades. R.8.3.1 Generalidades El Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas establece, implementa y mantiene un proceso de diseño y desarrollo adecuado para asegurarse de la posterior provisión de servicios. R.8.3.2 Planificación del diseño y desarrollo Al determinar las etapas y controles para el diseño y desarrollo, el Departamento considera: a) La naturaleza, duración y complejidad de las actividades de diseño y desarrollo. b) Las etapas del proceso requeridas, incluyendo las revisiones del diseño y desarrollo aplicables. c) Las actividades requeridas de verificación y validación del diseño y desarrollo. d) Las responsabilidades y autoridades involucradas en el proceso de diseño y desarrollo. e) Las necesidades de recursos internos y externos para el diseño y desarrollo de los servicios. f) La necesidad de controlar las interfaces entre las personas que participan activamente en el proceso de diseño y desarrollo. g) La necesidad de la participación activa de los clientes y usuarios en el proceso de diseño y desarrollo. h) Los requisitos para la posterior provisión de servicios. i) El nivel de control del proceso de diseño y desarrollo esperado por los clientes y otras partes interesadas pertinentes. j) La información documentada necesaria para demostrar que se han cumplido los requisitos del diseño y desarrollo. R.8.3.3 Entradas para el diseño y desarrollo El Departamento determina los requisitos esenciales para los tipos específicos de servicios a diseñar y desarrollar. El Departamento considera: