Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

MANUAL Código: IND-GC-MN-01 Rev. 0 Fecha Rev.: 21-08-18 MANUAL DE LA CALIDAD UCB SC Página 158 de 246 Cualquier copia impresa sin sello, copia electrónica o reproducción de este documento se considera “COPIA NO CONTROLADA ” R.8.2.3 Revisión de los requisitos para los servicios R.8.2.3.1 El Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas se asegura de que tiene la capacidad de cumplir los requisitos para los servicios que se van a ofrecer a los clientes. Por ello, lleva a cabo una revisión antes de comprometerse a suministrar servicios a un cliente para incluir: a) Los requisitos especificados por el cliente, incluyendo los requisitos para las actividades de entrega y las posteriores a la misma. b) Los requisitos no establecidos por el cliente, pero necesarios para el uso especificado o previsto, cuando sea conocido. c) Los requisitos especificados por el Departamento. d) Los requisitos legales y reglamentarios aplicables a los servicios. e) Las diferencias existentes entre los requisitos del contrato o pedido y los expresados previamente. El Departamento se asegura de que se resuelven las diferencias existentes entre los requisitos del contrato o pedido y los expresados previamente. El Departamento confirma los requisitos del cliente antes de la aceptación, cuando el cliente no proporcione una declaración documentada de sus requisitos. R.8.2.3.2 El Departamento conserva la información documentada: a) Sobre los resultados de la revisión. b) Sobre cualquier requisito nuevo para los servicios. Ver Plan del Proceso de Planificación y Programación Académica, IND-PA-PL-01 , Plan del Proceso de Control Académico, IND-CA-PL-01 y Plan del Proceso de Gestión Estratégica, IND-GE-PL-01 . R.8.2.4 Cambios en los requisitos para los servicios El Departamento se asegura de que, cuando se cambien los requisitos para los servicios, la Información Documentada pertinente sea modificada, y de que las personas pertinentes sean conscientes de los requisitos modificados. Para ello, se sigue el Procedimiento para