Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Conclusiones y Recomendaciones Laura Isabel Villa Hevia y Vaca 129 1. Conclusiones Después de la elaboración del presente Proyecto de Grado se ha llegado a las siguientes conclusiones: a. A través del diagnóstico realizado se conoce que el grado de cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 en el Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas es 25%, un 68% de los requisitos se cumplen parcialmente y el 8% restante no se llega a cumplir. b. Se ha logrado establecer el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 en los procesos del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas a través de información documentada del Departamento, información documentada propuesta e información documentada elaborada. c. Se ha logrado documentar los procesos del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas que están dentro del alcance del Proyecto de Grado: Gestión Estratégica, Gestión de la Calidad, Planificación y Control Académico, Formación de Pregrado, Graduación y Control Académico. d. El costo total para el diseño e implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad para el Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas es de Bs. 10.4424,00 aproximadamente, ya que se toma en cuenta los costos de adquisición de las normas, los costos de capacitación del personal, los costos operacionales y los costos de la realización de auditorías. Los costos operacionales se calcularon en base a una estimación del total ganado por hora del personal del Departamento y de la institución.