Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Síntesis del Proyecto Laura Isabel Villa Hevia y Vaca viii SÍNTESIS DEL PROYECTO El Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo” – Unidad Académica Santa Cruz está a cargo de la carrera de Ingeniería Industrial y de la oferta de asignaturas de Ciencias Exactas para las demás Carreras y Departamentos. La carrera Ingeniería Industrial se ha sometido a dos procesos de autoevaluación: uno ante el Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana (CEUB) en el 2015 y el otro ante el Sistema de Acreditación de Carreras Universitarias de los Estados Partes del MERCOSUR y Estados Asociados (ARCU-SUR) el 2017. En ambos procesos de autoevaluación, se han detectado diversas debilidades o carencias que han sido tomadas como falencias del Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas y que deben ser corregidas lo más pronto posible. Es por ello, que una de las acciones que les va a ayudar a eliminar o reducir estas debilidades es la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Contar con un Sistema de Gestión de la Calidad trae muchos beneficios: la mejora en el desempeño global de la organización, el aumento de la capacidad de la organización, la formación de personas competentes, empoderadas y comprometidas, entre otros. De esta manera, se diseña un Sistema de Gestión de la Calidad para el Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo” – Unidad Académica Santa Cruz en base a la Norma ISO 9001:2015. La metodología empleada se basa en ocho fases que permiten un óptimo desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad en el Departamento. Gracias a este diseño, se ha logrado conocer el grado de cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 en el Departamento, se han propuesto acciones para cumplir con los otros requisitos y se ha elaborado algunos documentos para comenzar con el desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad en el Departamento en base a la Norma la ISO 9001:2015. Descripción del Contenido