Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capítulo V: Diseño y Desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad Laura Isabel Villa Hevia y Vaca 99 c) Tener en consideración: el impacto potencial de los procesos, productos y servicios suministrados externamente en la capacidad del Departamento de cumplir regularmente los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables; y la eficacia de los controles aplicados por el proveedor externo. d) Determinar la verificación, u otras actividades necesarias para asegurarse de que los procesos, productos y servicios suministrados externamente cumplen los requisitos. Requisito 8.4.3 Información para los proveedores externos El Departamento debe asegurarse de la adecuación de los requisitos antes de su comunicación al proveedor externo. Asimismo, debe comunicar a los proveedores externos los requisitos para: a) Los procesos, productos y servicios a proporcionar. b) La aprobación de: productos y servicios; métodos, procesos y equipos y; la liberación de productos y servicios. c) La competencia, incluyendo cualquier calificación requerida de las personas. d) Las interacciones del proveedor externo con el Departamento. e) El control y el seguimiento del desempeño del proveedor externo a aplicar por parte del Departamento. f) Las actividades de verificación o validación que el Departamento, o sus clientes, pretende llevar a cabo en las instalaciones del proveedor externo. 5.8.5 Requisito 8.5 Provisión del servicio Requisito 8.5.1 Control de la provisión del servicio