Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capítulo V: Diseño y Desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad Laura Isabel Villa Hevia y Vaca 95 Al determinar las etapas y controles para el diseño y desarrollo, el Departamento debe considerar: a) La naturaleza, duración y complejidad de las actividades de diseño y desarrollo. b) Las etapas del proceso requeridas, incluyendo las revisiones del diseño y desarrollo aplicables. c) Las actividades requeridas de verificación y validación del diseño y desarrollo. d) Las responsabilidades y autoridades involucradas en el proceso de diseño y desarrollo. e) Las necesidades de recursos internos y externos para el diseño y desarrollo de los servicios. f) La necesidad de controlar las interfaces entre las personas que participan activamente en el proceso de diseño y desarrollo. g) La necesidad de la participación activa de los clientes y usuarios en el proceso de diseño y desarrollo. h) Los requisitos para la posterior provisión de servicios. i) El nivel de control del proceso de diseño y desarrollo esperado por los clientes y otras partes interesadas pertinentes. j) La información documentada necesaria para demostrar que se han cumplido los requisitos del diseño y desarrollo. Requisito 8.3.3 Entradas para el diseño y desarrollo El Departamento debe determinar los requisitos esenciales para los tipos específicos de servicios a diseñar y desarrollar. El Departamento debe considerar: a) Los requisitos funcionales y de desempeño. b) La información proveniente de actividades previas de diseño y desarrollo similares. c) Los requisitos legales y reglamentarios. d) Normas o códigos de prácticas que la organización se ha comprometido a implementar. e) Las consecuencias potenciales de fallar debido a la naturaleza de los servicios.