Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Capítulo V: Diseño y Desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad Laura Isabel Villa Hevia y Vaca 93 Proceso de Planificación y Programación Académica, IND-PA-PL-01 y el Plan del Proceso de Control Académico, IND-CA-PL-01 . b) Se puede cumplir con las declaraciones acerca de los servicios que se ofrecen. Ver Plan del Proceso de Control Académico, IND-CA-PL-01 , el Plan Operativo Anual , el Plan de Acción Anual y el Presupuesto Anual de la carrera de Ingeniería Industrial . Requisito 8.2.3 Revisión de los requisitos para los servicios 5.8.2.3.1 Requisito 8.2.3.1 El Departamento de Ingeniería Industrial y de Ciencias Exactas debe asegurarse de que tiene la capacidad de cumplir los requisitos para los servicios que se van a ofrecer a los clientes. Por ello debe de seguir el Plan del Proceso de Planificación y Programación Académica, IND-PA-PL-01 , el Plan del Proceso de Control Académico, IND-CA-PL-01 , el Plan Operativo Anual , el Plan de Acción Anual y el Presupuesto Anual de la carrera de Ingeniería Industrial . También el Departamento debe llevar a cabo una revisión antes de comprometerse a suministrar servicios a un cliente para incluir: a) Los requisitos especificados por el cliente, incluyendo los requisitos para las actividades de entrega y las posteriores a la misma. b) Los requisitos no establecidos por el cliente, pero necesarios para el uso especificado o previsto, cuando sea conocido. c) Los requisitos especificados por el Departamento. d) Los requisitos legales y reglamentarios aplicables a los servicios. e) Las diferencias existentes entre los requisitos del contrato o pedido y los expresados previamente.