Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana San Pablo Marco teórico Bruno Alejandro Peña Álvarez 21 implementada en empresas grandes y medianas con la finalidad de conseguir beneficios tanto cualitativos como cuantitativos, dentro de los cuales podemos contar:  Mejora de la comunicación horizontal entre los departamentos especialmente entre las áreas de venta y logística.  Reducción de costos operativos al reducir el exceso de inventarios, los retrasos en la programación de abastecimiento y los gastos innecesarios de transporte.  Mayor control de inventario, reduciendo la suspensión de ventas a causa de insuficiencia de productos en puntos de venta o almacenes.  Procesos de gestión más eficientes al generar situaciones hipotéticas que permiten detectar de manera anticipada posibles situaciones problemáticas.  Mejor control de desempeño y resultado de nuevos productos y promociones como parte del desarrollo de una estrategia global. (Olhager Rudberg y Wikner 2001) 2.2.2 Estructura del modelo Típicamente el S&OP sigue un proceso de cinco pasos según (IOMA 2003, Rooney y Bangert 2002).  Primer paso: el personal de ventas se realiza reuniones con el fin de construir un pronóstico de demanda referencial que encapsula no lo que la compañía puede producir o importar si no lo que puede ser vendido a los clientes. El pronóstico se ajustan por respuestas anticipadas a planes de marketing como ser publicidad y promociones además incluye información sobre la introducción de nuevos productos y obsolescencia de productos el resultado es un pronóstico sin restricciones.  Segundo paso: involucra reuniones previas con el equipo de operaciones. Mientras el equipo de ventas desarrolla sus pronósticos, el de operaciones reúne información acerca de la estrategia de inventarios, capacidad interna de almacenamiento. El equipo de operaciones usa la demanda pronosticada para crear un plan de abastecimiento o producción inicial comúnmente llamado (Rought –cut) plan borrador que está diseñado para satisfacer los requerimientos pronosticados