Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana San Pablo Marco teórico Bruno Alejandro Peña Álvarez 19 Otra forma de hallar alternativas es analizando las decisiones que se hayan tomado anteriormente, o que otras personas o empresas hayan tomado y tomar dichas decisiones como guía o referencia para diseñar las alternativas que se necesitan en el momento Una vez que se cuenta con una lista de alternativas, se evalúa cada una de ellas. Para ello se debe analizar bien las ventajas y desventajas de cada una y considerar las consecuencias que podrían tener en el corto y en el largo plazo. Otra forma de evaluar las alternativas, es diseñando criterios de decisión y asignarle un valor a cada uno de acuerdo a la importancia que tienen al momento de tomar la decisión. Luego asignamos un valor a los criterios de cada alternativa y tomando en cuenta el peso que se le ha dado a cada criterio, se halla la alternativa que tenga el mayor promedio. Una vez analizadas las alternativas propuestas, en base a dichos análisis, se selecciona la mejor alternativa, es decir, aquella que se considera que pueda brindar los mejores resultados al momento de resolver el problema o al aprovechar la oportunidad. Para elegir la mejor alternativa, se debe confiar en la capacidad de análisis y en el buen juicio. 2.1.17 Indicadores logísticos Los indicadores logísticos son relaciones de datos numéricos y cuantitativos aplicados a la gestión logística que permite evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso. Incluyen los procesos de recepción, almacenamiento, inventarios, despachos, distribución, entregas, facturación y los flujos de información entre los socios de negocios. Es indispensable que toda empresa desarrolle habilidades alrededor del manejo de los indicadores de gestión logística, con el fin de poder utilizar la información resultante de manera oportuna y tomar decisiones objetivas del funcionamiento de los procesos logísticos (BALLOU, 2006). En el cuadro 5 se muestran indicadores logísticos que se utilizara para mejorar el sistema de distribución de mercadería. 2.1.18 Objetivos de los indicadores logísticos  Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos  Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales