Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana ¨San Pablo¨ Diagnóstico Olenka Del Rosario Escobar Qispe 45 4.3. OBSERVACIONES PREVIAS Previamente se realizó una entrevista al jefe de producción de planta de la línea de recipientes térmicos para localizar las faltas que presenta la línea de producción según su conocimiento. (Ver Anexo A) Elaborada la entrevista se tuvieron las siguientes conclusiones:  No se cuenta con datos cuantificados de productos defectuosos.  Se tiene fallas humanas en el proceso de recipientes térmicos.  Se tiene fallas de maquinaria en la línea de recipientes térmicos.  Se tiene fallas de materia pre expandida en la línea de recipientes térmicos.  No se realiza capacitaciones sobre uso de maquinaria constantemente. Se observaron los registros de producción de la gestión 2016 proporcionada por la empresa buscando saber cuánto se produce anualmente y que cantidad de recipientes son defectuosos. La capacidad de producción de las maquinas moldeadoras es de aproximadamente 80% según la información proporcionada por el departamento de producción de la empresa. La empresa llega a producir alrededor de 3.000.000 recipientes térmicos anual mente, de los cuales el 2% es decir 61.000 recipientes aproximadamente son productos con algún tipo mínimo de defecto, estos son ofrecido como menor categoría al cliente con un menor precio. (Ver cuadro 4.1) La empresa no lleva un registro histórico de las causas por las cuales presentan recipientes térmicos defectuosos, sin embargo, el jefe de producción menciono que las causas más frecuentes por las cuales tienen recipientes defectuosos es por problemas con las maquinarias y con el material pre expandido. Actualmente la empresa no cuenta con registros de recipientes térmicos que son descartados para la venta. Los recipientes excluidos a la venta son picados para ser reutilizado como materia prima en la fabricación de bloques de perlas de poliestireno expansible. (Ver anexo V)