Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB “SAN PABLO” DIAGNÓSTICO MÓNICA ARAÚZ CERDÁN 66 4.9. CONCLUSIONES  Se resume en dos grandes grupos los problemas que se presentan en la empresa: falta de planificación y gestión de los inventarios.  La empresa no cuenta con procesos que le permitan planificar las acciones a tomar, sino que se enfoca en resolver los problemas del día a día, es decir que buscan solucionar los problemas cuando se presentan.  Es así que uno de los mayores problemas de la empresa es el alto nivel de stock de sus productos y esto a su vez arrastra toda una serie de problemas determinado a través del diagrama de Pareto.  Se ha identificado lentitud a la hora de realizar los controles para preparar la carga e ingresar tanto los productos nuevos como los que son devueltos luego del reparto. Esto debido a que no se cuenta con una correcta metodología para la codificación de los productos. Para poder realizar la carga de una unidad de reparto, se requiere de dos ayudantes y del jefe del almacén quien se encarga de verificar que se ingresen correctamente los productos y las cantidades correspondientes.  En cuanto al área de distribución, se ha identificado que los altos niveles de devolución ocasionan que los productos tengan que ser reingresados al almacén luego del reparto y con ello se distorsionan los niveles de stock que se pueden haber considerado para realizar las compras durante el día.  En la falta de planificación se encuentran todos aquellos problemas que se suscitan por no contar con una coordinación adecuada entre las áreas de la empresa y que esto se vuelve más grave al considerar que ninguna de estas áreas realiza una planificación de sus actividades futuras.