Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica “San Pablo” Diagnóstico del Almacén Carlos Antonio Ruiz Barbery 76 Se realiza la descripción de los siguientes procesos cuando llegan los diferentes productos al almacén para su almacenamiento. a) Proceso de prestación de Servicio El almacén del Hotel Camino Real tiene un proceso de prestación de servicio, el cual se encarga de abastecer a las demás áreas que se tiene dentro de la empresa. El proceso inicia con la verificación de existencias, es una responsabilidad del almacén controlar que no falten productos de salida diaria a las demás áreas. Como resultado del primer paso, se realiza la solicitud de productos a ventas, en caso de ser necesario. Con la finalidad de reabastecer las existencias y poder cumplir con las solicitudes de los clientes internos. La llegada de productos genera la siguiente tarea, la recepción de productos es el control físico y de calidad de toda la mercadería que llega al almacén. Se debe controlar la documentación (factura, orden de compra, cotización), si toda la documentación concuerda con la calidad física de lo que se está recibiendo, el producto ingresa al sistema y puede ser almacenado en su respectivo espacio. Por último se encuentra el proceso de distribución que se realiza de la siguiente manera, la distribución a las demás áreas. Para la distribución se cumple con un horario de atención de lunes a viernes con el horario de 8:30 a.m. a horas 12:30 p.m. y de 13:30 p.m. a 16:00 p.m. y los sábados en horario continuo de 8:30 a.m. a horas 14:00 p.m., los operarios del almacén se encargan de la atención. Revisan la orden de solicitud que entrega el solicitante, buscan el producto, hacen firmar la orden al solicitante para constatar que se le está entregando dicho producto y lo entregan, posteriormente dejan la