Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

U.C.B. “SAN PABLO” MARCO TEÓRICO ALVARO GUTIERREZ ROJAS 24 2.9 ESTUDIO DE TIEMPOS 15 El estudio de tiempos es una técnica para determinar con la mayor exactitud posible, con base en un número limitado de observaciones, el tiempo necesario o tiempo estándar para llevar a cabo una tarea determinada. El estudio de tiempos se lleva a cabo cuando:  Se va a ejecutar una nueva operación, actividad o tarea.  Se presentan quejas de los trabajadores o sus representantes sobre el tiempo que consume una operación  Surgen demoras causadas por una operación lenta, la que retrasa a las operaciones siguientes  Se detectan bajos rendimientos o excesivos tiempos muertos de alguna máquina. Para realizar el estudio se siguen los siguientes pasos: 1.- Definir la tarea o proceso a estudiar 2.- Dividir la tarea en elementos precisos 3.- Decidir cuantas veces se medirá la tarea (Definir tamaño muestral) 4.- Medir el tiempo y registrar los tiempos elementales 5.- Calcular el tiempo observado promedio, el cual es la media aritmética de los tiempos para cada elemento medido. = ∑ Dónde: Te= Tiempo Promedio para cada elemento ∑ xi= Sumatoria de tiempos tomados 15 Jay Heiser- Barry Render, Principio de administración de Operaciones, 7° edición