Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB “SAN PABLO” ÍNDICE ESTEFANIA MENDOZA TERRAZAS I ÍNDICE GENERAL CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS ............................................................................ 1 1.1 INTRODUCCIÓN.................................................................................................................. 1 1.2 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA................................................................................ 1 1.3 AGENCIAS DE DISTRIBUCIÓN ....................................................................................... 4 1.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.................................................................................. 5 1.5 JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................. 7 1.5.1 Justificación Técnica ........................................................................................................ 7 1.5.2 Justificación Económica................................................................................................... 7 1.6 OBJETIVOS........................................................................................................................... 8 1.6.1 Objetivo General .............................................................................................................. 8 1.6.2 Objetivos Específicos ....................................................................................................... 8 1.7 ALCANCE .............................................................................................................................. 8 1.7.1 Geográfico........................................................................................................................ 8 1.7.2 Temporal .......................................................................................................................... 8 1.7.3 Temático........................................................................................................................... 8 1.8 METODOLOGÍA .................................................................................................................. 9 CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO................................................................................................. 10 2.1 GESTIÓN DE ALMACENES............................................................................................. 10 2.1.1 Importancia y objetivos de la gestión de almacenes ...................................................... 11 2.1.2 Procesos de la Gestión de Almacenes ............................................................................ 11 2.2 FLUJO DE MATERIALES Y PRODUCTOS .................................................................. 12 2.3 LOGÍSTICA ......................................................................................................................... 12 2.3.1 Objetivos de la logística ................................................................................................. 12 2.4 ALMACÉN ........................................................................................................................... 13 2.4.1 Funciones y actividades del almacén ............................................................................. 13 2.4.2 Tipos de almacenes ........................................................................................................ 14 2.4.3 Diseño y equipos ............................................................................................................ 14 2.5 ALMACENAJE DE PRODUCTOS ................................................................................... 24 2.5.1 Clasificación de los productos........................................................................................ 24 2.5.2 Clasificación ABC.......................................................................................................... 25 2.5.3 Modelo de posición del suministro: Matriz de Kraljic ................................................... 27 2.5.4 Paletas y contenedores ................................................................................................... 28