Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB “San Pablo” Anexos Joel Joskowicz Ferreira i ANEXOS 1.- ENTREVISTA ING. ERWIN ARREDONDO, Jefe área de mantenimiento. ¿Es usted especialista en el área de mantenimiento? R.- A decir verdad si lo soy, hice un curso de mantenimiento industrial en la Universidad Gabriel Rene Moreno, me gradué como Ingeniero Electromecánico de la UAGRAM, trabaje en el área de mantenimiento primero como eléctrico en Sofía, luego de eléctrico y programador en una petrolera y como jefe de mantenimiento ya aproximadamente 4 años en Real (BBO). ¿Cree que existe un alto nivel de confiabilidad en la maquinaria de la empresa? No lo creo, aunque tratamos de ir sobre la marcha constantemente. ¿Cuáles piensa que son las causas de esta baja confiabilidad? El tiempo, los trabajadores tienen tanto trabajo que el tiempo del plan de producción nos pisa los talones a la hora de tener una falla, también la falta de personal para planificar e implementar, y que la maquinaria es de medio uso y bastante antigua. ¿Qué métodos o sistemas tiene el área de mantenimiento? Contamos con avisos en red, lo que nos avisa si existe una falla en algún área de la empresa, tenemos check list anuales, y planillas de órdenes de trabajo para realizar un control al personal. Para realizar seguimiento a los trabajadores por el momento tenemos indicadores que me muestran cómo se comportaron los trabajadores durante el mes, no son indicadores de gran elaboración simplemente graficas de trabajos realizados vs trabajos entregados, trabajos concluidos por área, trabajos pendientes por área. Pero no contamos con ninguna clase de indicador de clase mundial para el área de mantenimiento. Creo que es importante que todas las áreas de una empresa tengan indicadores para verificar como se está comportando, producción tiene indicadores y así también el área comercial de compra y ventas, mantenimiento debería tenerlos también.