Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana Diagnóstico del área de producción Roberto Aranibar Achabal 62 falta de personal y cambios en el departamento de calidad provocando así la inconstancia en el seguimiento adecuado. Figura 4.3: Diagnóstico del departamento de producción frente al punto 5 de la norma. Fuente: Elaboración en base a los resultados del check list. Como conclusión se tiene de acuerdo a la evaluación del Sistema de Gestión de Calidad del capítulo 5, se observa que el nivel de cumplimiento es del 70% y del no cumplimiento es del 30%. (5.1.) Compromiso de la dirección: Este punto se cumple en su totalidad debido a que la empresa cuenta con política de calidad, objetivos de calidad, la dirección realiza las revisiones correspondientes y asegura la disponibilidad de recursos. (5.3.) Política de calidad: Este punto es cumplido parcialmente ya que, aunque la política de calidad se adecua al propósito de la organización, incluye un compromiso de cumplir los requisitos, proporciona un marco de referencia para establecer los objetivos de la calidad y es revisada para su continua adecuación. Esta no ha sido distribuida correctamente por falta de capacitación, no se ha hecho conforme al sistema de gestión de calidad que se viene implementando; por lo que el plan elaborado tiene sus contratiempos perjudicando el avance del plan. CUMPLE 70% NO CUMPLE 30% (5). Responsabilidad de la dirección

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