Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
Universidad Católica Boliviana Marco Teórico Roberto Aranibar Achabal 25 Cuadro 2.3 (continuación): Procedimiento de acciones de mejora Responsable Op. Tarea Coordinador de Gestión de Calidad 10 Revisa el correcto llenado del registro RG-06 y verifica que la acción tomada sea apropiada para la eliminación de la causa raíz. Coordina con el responsable del proceso cuál será la condición de cierre para evaluar la eficacia de la acción. Si existen observaciones vuelve al paso 8. 11 Determina si es necesario poner a consideración del Gerente General el plan de acción para su revisión y aprobación (paso 12), caso contrario aprueba el plan de acción y continúa en el paso 13. Gerente General 12 Revisa y aprueba el plan de acción. Si existen observaciones vuelve al paso 8. Coordinador de Gestión de Calidad 13 Archiva el documento, registrando la información correspondiente en la planilla “Revisión de Acciones de Mejora RG-09”. Responsable de proceso 14 Coordina con los involucrados en el plan de acción para dar paso a la ejecución de las actividades planificadas. Coordinador de Gestión de Calidad 15 Realiza la verificación de la ejecución de las actividades mediante la inspección visual y entrevistas y realiza la evaluación de la eficacia de la acción según la condición de cierre establecida. Elabora una conclusión de las acciones tomadas y los beneficios obtenidos (eficacia) en el registro RG- 13 “Seguimiento y cierre de acciones de mejora”. Gerente General 16 Define si se cierra la acción de mejora en base a las evidencias recopiladas, si se cierra, el proceso termina, caso contrario vuelve al paso 8. Coordinador de Gestión de Calidad 17 Deberá mantener control y seguimiento de las acciones de mejora por medio de la planilla “Revisión de Acciones de Mejora RG-09”. Fuente: Documentación del Sistema de Gestión de calidad .
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