Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana Anexos Manuel Rodrigo Martínez Gonzales 213 ¿De qué manera la organización evalúa donde puede realizarse la mejora continua del sistema de gestión de la calidad? ¿Qué datos generales del resultado de la medición y seguimiento y de cualquier otra fuente pertinente se incluyen? ¿Cómo el análisis de datos proporciona información sobre: a. la satisfacción del cliente? b. la conformidad con los requisitos del producto? c. las características y tendencias de los procesos y de los productos incluyendo las oportunidades para llevar a cabo acciones preventivas? d. los proveedores? 8.5.1 Mejora continua ¿Cómo la organización utiliza la política e la calidad, objetivos de la calidad, resultados de las auditorías, análisis de datos, acciones correctivas y preventivas y la revisión por la dirección para mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad? SI Se evidencia que la organización utiliza la política de la calidad, los objetivos, los resultados de la auditoría, acciones preventivas/correctivas y la revisión por la dirección. 8.5.2 Acciones correctivas ¿De qué manera la organización toma acciones para eliminar la causa de no conformidades con objeto de prevenir su repetición? SI El procedimiento de acciones correctivas PS-GC-002, hace referencia a las acciones que se toman para eliminar la causa de una no conformidad. ¿Cómo estas acciones correctivas son apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas? SI Se realiza un seguimiento a la no conformidad a través de un registro. Ver registro de estado de acciones correctivas/preventivas PS-GC-002-R2. ¿En un procedimiento documentado se definen los requisitos para :