Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana Anexos Manuel Rodrigo Martínez Gonzales 200 fechas para adquirir los productos y el tiempo que estará retenido en la empresa. ¿De qué manera se mantienen registros de los resultados de la revisión y de las acciones originadas por la misma? SI Hacen referencia los registros de control de salida de equipos PS-LOG-001-R2 y control de salida de insumos/materiales PS-LOG-001-R3, como también el registros de asignación de recursos PS-LOG-001-R1 para cada etapa del plan. ¿Cuándo el cliente no proporcione una declaración documentada de los requisitos, cómo la organización confirma los requisitos del cliente antes de la aceptación? SI Se comunica por medio de teléfono, fax y correo con el cliente (jefe de proyecto) para ver cómo está yendo el proyecto y ver si se va avanzar con la siguiente etapa para ir disponiendo de los recursos. ¿Cuándo se cambien los requisitos del producto, cómo la organización se asegura que: - la documentación pertinente sea modificada - el personal correspondiente sea consiente de los requisitos modificados? SI El procedimiento de asignación de recursos PS-LOG-001 hace referencia a la modificación del plan de asignación de recursos en caso de haber cambios en el proyecto. El plan de asignación de recursos PL-LOG-001 no presenta ningún cambio para llevar a cabo alguna modificación en él. 7.2.3 Comunicación con los clientes ¿Cómo la organización determina e implementa disposiciones eficaces para la comunicación con los clientes, relativas a: SI A través del procedimiento de comunicación PS-GE-002 se determinan las disposiciones para la comunicación. a. la información sobre el producto? SI Hace referencia el registro de comunicación PS-GE-002- R1. Se encontró evidencia de los registros de comunicación para las órdenes de compras. b. las consultas, contratos o atención de pedidos, incluyendo las modificaciones? SI Las consultas, atención de pedidos y las modificaciones son atendidas por medio de teléfono o correo. c. la retroalimentación del cliente, incluyendo sus quejas? SI Se tiene evidencia de la retroalimentación del cliente a través de una tarjeta de mejora PS-COM-002-R2 para los