Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana Anexos Manuel Rodrigo Martínez Gonzales 199 b. los requisitos no especificados por el cliente pero necesarios para el uso específico o para el uso previsto, cuando sea conocido? SI Un requisito necesario para el desempeño del servicio pero NO especificado por los clientes es el registro de evaluación de proveedores PS-LOG-003-R2 del cual se tiene evidencia. c. los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el producto? SI Se evidencia el contrato de trabajo el cual determina los requisitos relacionados al servicio. d. Cualquier requisito adicional determinado por la organización? SI El contrato de trabajo es el único requisito determinado por la organización que se tiene como evidencia y se exige. 7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados con el producto ¿Cómo la organización revisa los requisitos relacionados con el producto? SI Se tiene evidencia de la comunicación por medio de registro de comunicación interna PS-GE-002-R1. ¿Esta revisión se efectúa antes de que la organización se comprometa a proporcionar un producto al cliente (por ejemplo envió de ofertas, aceptación de contratos o pedidos, aceptación de cambios en los contratos o pedidos)? SI Se revisa la solicitud antes de proporcionar el servicio o producto al cliente, por medio de correo electrónico y consulta telefónica. El registro revisado de comunicación interna PS-GE-002-R2 es el de compras. a. ¿Cómo se asegura que están definidos los requisitos del producto? SI Se tiene evidencia de los requisitos definidos a través del plan de asignación de recursos PL-LOG-001, se revisó el plan de asignación de recursos para emitir las órdenes de compras requeridas. El plan revisado es el del proyecto de “Nutrioil”. b. ¿Cómo se asegura que están resueltas las diferencias existentes entre los requisitos del contrato o pedido y los expresados previamente? SI Para cada etapa del plan de asignación de recursos PL- LOG-001 se tiene un registro de los recursos asignados a cada etapa – ver registros de asignación de recursos PS- LOG-001-R1. Los registros revisados son del último mes. c. ¿Cómo se asegura que la organización tiene la capacidad para cumplir con los requisitos definidos? SI La organización cuenta con el espacio físico adecuado para administrar todos los requisitos del cliente, además el plan de asignación de recursos PL-LOG-001 especifica las