Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana Anexos Manuel Rodrigo Martínez Gonzales 193 5.5.2 Representante de la dirección ¿Ha designado la alta dirección un miembro de la dirección quién, con independencia e otras responsabilidades, tiene la autoridad y responsabilidad para: Se ha designado a un Representante de la Dirección pero no se encuentran evidencia y no se tiene clara las funciones de este representante. a. asegurar que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad? b. informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad y de cualquier necesidad de mejorar? c. asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización? 5.5.3 Comunicación interna ¿Cómo la alta dirección se asegura de que se establecen los procesos de comunicación apropiados dentro de la organización y de que la comunicación se efectúa consideración la eficacia del sistema de gestión de la calidad? SI Se cuenta con teléfonos, fax, correo y un procedimiento de comunicación documentado. Se encuentra evidencia de la comunicación a través del correo entre responsable de proyectos y logística, además se cuenta con un registros de la petición de los requisitos para las compras. Ver registros de comunicación interna PS-GE-002-R1. 5.6 Revisión por la dirección 5.6.1 Generalidades ¿A qué intervalos planificados está definida la revisión del sistema de gestión de la calidad de la organización, por la alta dirección? SI Hace referencia el Manual de la Calidad MC-GC-001, sección 5.6.1., el cual describe la revisión por la dirección que se realiza semestralmente. ¿En esta revisión se incluye: - la evaluación de las oportunidades de mejora - la necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestión de la calidad - la política de la calidad - los objetivos de la calidad? SI En el formulario de la revisión por la dirección incluyen todos los puntos nombrados para la revisión del Sistema de Gestión de la Calidad. Se tiene como evidencia el registro de revisión por la dirección PS-GE-001-R2.