Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana Anexos Manuel Rodrigo Martínez Gonzales 191 sección 5.3. b. incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad? SI Hace referencia la política de la calidad. Se evidencia en la política el compromiso con el cliente y la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en cada uno de los puntos del documento. c. proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad? SI Se observa que se ha tomado en cuenta la política de la calidad para definir los objetivos. d. es comunicada y entendida dentro de la organización? SI Es comunicada y entendida por medio de una capacitación interna que se realiza, la cual se evidencia en el acta de reunión PS-GE-001-R3. La cual se vuelve a comunicar anualmente. e. es revisada para su continua adecuación? SI Hay evidencia de la aprobación de la política de la calidad por medio de la firma de Gerencia y además se revisa anualmente – Hace referencia el procedimiento de gestión estratégica PS-GE-001 y el Manual de la Calidad MC-GC- 001 5.4 Planificación 5.4.1 Objetivos de la calidad  ¿Cómo la alta dirección se asegura que los objetivos de la calidad, incluyendo aquellos necesarios para cumplir los requisitos para el producto, se establecen en las funciones pertinentes dentro de la organización? SI Se realiza la revisión de los objetivos de la calidad semestralmente, como hace referencia el procedimiento de gestión estratégica PS-GE-001. Hay evidencia de la revisión de los objetivos de la calidad, ver acta de reunión PS-GE-001-R3.  ¿De qué manera los objetivos de la calidad se miden y no son coherentes con la política de la calidad? SI Se tiene establecido indicadores para medir el cumplimiento de los objetivos de la calidad. Ver objetivos de la calidad PS-GE-001-R1.