Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana Bibliografía Manuel Rodrigo Martínez Gonzales 144 BIBLIOGRAFÍA  Normas NB/ISO 9000:2005 “Sistema De Gestión De La Calidad - Fundamentos Y Vocabulario” NB/ISO 9001:2005 “Requisitos de Sistema de Gestión de la Calidad” NB/ISO 19011:2011 “Directrices para la auditoría de Sistemas de Gestión” NB-ISO/TR 10012 “Directrices para la documentación del sistema de gestión de la calidad” UNE 66175-2003. “Sistema de Gestión de Calidad Guía para la implementación de sistemas de indicadores  Documentos de la empresa SOLINPET S.R.L. consultados: Manual de la Calidad, 2012 Lista maestra de documentos, 2010 Procedimiento de asignación de recursos, 2012 Procedimiento de compras y contratación, 2012 Procedimiento de evaluación y selección de proveedores, 2012  Libros Alfonso Fernández Hatre, Libro “Indicadores de Gestión y Cuadro de Mando Integral”  Documentos electrónicos: David Quiroga Cortez. Marco Conceptual. Gestión basada en los procesos de la organización, 2013, (Formato PDF)