Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana Antecedentes y Objetivos Manuel Rodrigo Martínez Gonzales 4 Figura 1.2: Organigrama de SOLINPET S.R.L . Fuente: Manual de calidad – SOLINPET S.R.L. 1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La empresa SOLINPET S.R.L carece de un Sistema de Gestión de la Calidad por lo cual se ha optado por implementarlo y es trabajo del Representante de la Dirección, en implementar los documentos y hacer cumplir los requisitos de la norma. El departamento de logística será el primer proceso que se comenzara con la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Como exigencia de la norma indica que la documentación se encuentre acorde a la los procesos de la organización, deben ser revisados y aprobados antes de su emisión al plantel administrativo/operativo. De lo cual la empresa cuenta con todos los documentos revisados y aprobados, el problema central radica en la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, se ha detenido debido a que no se cuenta con la debida cantidad de personal de trabajo para poner en marcha la implementación de la NB/ISO 9001:2008, además de ser mucho trabajo el proceso de implementación para el representante de la dirección del