Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” CAPÍTULO V  Plan de capacitación y desarrollo de recursos humanos Actividad de la empresa Cadena logística es una empresa dedicada al servicio de almacenaje el cual es conservar mercancías por un determinado periodo de tiempo y al servicio de distribución el cual se encarga de distribuir distintos productos a diferentes puntos de ventas de la ciudad y por el interior del país. Justificación El recurso más importante en cualquier organización lo forma el personal implicado en las actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organización y más en un almacén donde es importante la conservación de los productos en buen estado. Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan sus logros. Alcance El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal del almacén de mercancías de la empresa Cadena Logística S.R.L. Objetivos Generales  Preparar al personal para la ejecución eficiente de sus responsabilidades que asuman en sus puestos  Modificar actitudes para contribuir a crear un ambiente de trabajo satisfactorio y incrementar la motivación del trabajador. Estrategias  Realizar talleres  Metodología de exposición – dialogo Tipos de capacitación  Capacitación correctiva Como su nombre lo indica, está orientada a solucionar “problemas de desempeño”. En tal sentido, su fuente original de información es la evaluación de desempeño realizada normalmente en la empresa, pero también los estudios de diagnóstico de necesidades dirigidos a identificarlos y determinar cuáles son factibles de solución a través de acciones de capacitación.